Corso clienti 2018 by Mapei Accademy

21 feb 2018
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Sono ormai 12 anni che accompagno rivenditori, imprese e tecnici al corso che la Mapei organizza presso la sua sede di Milano.

Un'esperienza che è una piacevole consuetudine che non è mai diventata, per me e i rivenditori, una noiosa routine.

Forse è la forma più "alta" di promozione che un'azienda possa concepire ed organizzare. Invitare i suoi partners a casa sua, nei suoi uffici, aprire i suoi laboratori ed ospitarli a cena; tutto per affermare che MAPEI non è solo un logo sulle fatture o il brand di una campagna pubblicitaria ma, caso praticamente unico nel settore, una multinazionale Italiana di propietà e concezione familiare; nel mondo globalizzato e dell'azionariato diffuso un esempio difficilmente replicabile.

Il corso è iniziato domenica sera con il ritrovo in un ristorante al centro di Milano. Ci accoglie lo splendido Duomo che non finisce mai di stupire per bellezza e perfezione.

Lunedì mattina ci siamo ritrovati presso l'auditorium di Viale Jenner e, dopo una breve presentazione dell'azienda da parte del responsabile commerciale per la Sicilia R.Briglia, si "parte" con il corso vero e propio a cura dei brillanti relatori dell'assistenza tecnica.

Dopo la parte teorica, un breve lunch presso l'adiacente locale mensa/showroom piccola sala trofei che ricorda che la Mapei è stata nel ciclismo quello che il Real Madrid rappresenta oggi nel calcio.

Nel pomeriggio la parte dedicata alle dimostrazioni pratiche di alcuni dei prodotti trattati al mattino, per meglio focalizzare i dettagli di posa; forse la parte del corso con maggiore interazione con i partecipanti.

Ultima in ordine di tempo, ma non certo per importanza la visita ai laboratori di ricerca e sviluppo di Via Cafiero. Il centro, che rappresenta anche il luogo ove quel miracolo industriale che è la Mapei ha avuto inizio, è un labirinto nel quale ci fanno da "cicerone" i chimici, che con pazienza e dovizia di particolari ci illustrano il funzionamento dei macchinari all'avanguardia e le metodologie di analisi.

Dopo l'intensa giornata lavorativa i nostri ospiti hanno meritato un pò di svago. E così sia:

La prima parte della seconda giornata di lavori scorre tra teoria e dimostrazioni pratiche e, prima di congedarci dalla sede di Viale Jenner alla volta dello stabilimento di Mediglia, ci concediamo, durante il coffé break, la vanità di foto ricordo.